1. **Prawo do zwrotu** Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru zakupionego w sklepie internetowym w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego, za wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszym regulaminie.Do zwrotu potrzebny jest paragon zakupu oraz wypełniony formularz z danymi klienta zwrotu z podpisem.Zwrot należy wysłać na adres : Mściwojów 59-407 Msciwojów 70 A2. **Wyjątki od prawa do zwrotu – towary ulegające uszkodzeniu** Ze względu na specyfikę niektórych produktów oraz ryzyko związane z ich transportem, towary takie jak **lustra oraz inne przedmioty łatwo tłukące się** nie podlegają zwrotowi. Towary te są szczególnie narażone na uszkodzenie podczas wysyłki, co stwarza **niebezpieczeństwo stłuczenia** oraz poważne ryzyko uszkodzenia zarówno produktu, jak i jego opakowania. W związku z tym, zwrot towarów z tej kategorii nie jest możliwy.3. **Opakowanie produktów** Produkty o podwyższonym ryzyku uszkodzenia, takie jak lustra, są dostarczane w specjalnie zabezpieczonych opakowaniach. **Rozpakowanie lub uszkodzenie opakowania** w sposób, który uniemożliwia ponowne jego użycie lub odpowiednie zabezpieczenie produktu przy transporcie, również wyklucza możliwość zwrotu towaru.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.
Reklamacje
Poniższe treści mają zastosowanie do tzw. kupującego uprzywilejowanego. Jeśli nim nie jesteś, zajrzyj do naszego Regulaminu sklepu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat reklamacji.
W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: nikiel433@gmail.com lub drogą pocztową na adres Mściwojów 70A, 59-407 Mściwojów.
Co do zasady, ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:
a) wymiany towaru
lub
b) naprawy towaru.
b) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
- szczegóły w tym zakresie znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.